Безналичные платежи стали нормой для россиян за последние десять лет

Сбербанк отмечает: смартфоны, QR-коды и улыбки меняют финансовые привычки

Россияне все чаще выбирают безналичные способы оплаты. Новые технологии меняют повседневные покупки. Исследование Сбербанка раскрывает неожиданные детали. Эксперты анализируют динамику и региональные различия.

В 2025 году безналичные расчеты прочно вошли в повседневную жизнь россиян. За последние десять лет доля таких операций выросла до рекордных значений, и теперь почти каждое приобретение совершается без использования наличных. Как сообщает центр финансовой аналитики Сбербанка совместно с платформой ОФД, подобная трансформация стала возможна благодаря развитию цифровых сервисов и изменению потребительских привычек.

Сегодня оплата картой, смартфоном или даже с помощью QR-кода воспринимается как нечто само собой разумеющееся. Многие уже не представляют себе поход в магазин без возможности быстро провести платеж через мобильное приложение или терминал. Однако эксперты подчеркивают: столь стремительный рост безналичных расчетов постепенно замедляется, ведь рынок приближается к своему естественному пределу. По их оценкам, максимальная доля таких операций может достичь 95%.

Несмотря на общую тенденцию, география распространения безналичных платежей по стране остается неоднородной. Наибольшая активность фиксируется в северных регионах, на Дальнем Востоке и в столице. В этих областях доля безналичных транзакций превышает 90%. В то же время на юге России, где банковские услуги развиты слабее, жители чаще используют наличные. В некоторых республиках этот показатель не дотягивает даже до 70%.

Особое внимание аналитики уделяют различиям между сегментами рынка. В продуктовых магазинах, несмотря на общее распространение цифровых платежей, четверть покупок по-прежнему оплачивается наличными. Это объясняется как низкой долей онлайн-продаж, так и тем, что среди покупателей много людей старшего возраста, предпочитающих традиционные способы расчетов. В непродовольственном ритейле и заведениях общепита безналичные операции составляют уже 86%, а в сфере услуг этот показатель достигает 91%.

Онлайн-платежи становятся все более заметными в структуре оборота. В сегменте непродовольственных товаров почти половина всех средств проходит через интернет, а в услугах — около 40%. В продуктовых магазинах и кафе эта доля пока остается минимальной, не превышая 4%.

По мнению специалистов, столь быстрые изменения стали возможны благодаря высокой адаптивности покупателей. Люди охотно осваивают новые устройства и сервисы, пробуют необычные форматы оплаты и быстро привыкают к ним. Тем не менее, полностью отказаться от наличных в ближайшие годы не получится. Около 5% всех операций по-прежнему приходится на снятие наличных для повседневных нужд и на платежи людей старшего возраста, которые не спешат менять свои привычки.

Таким образом, безналичные технологии продолжают проникать во все сферы жизни, но окончательный переход к полностью цифровым расчетам пока невозможен. Эксперты считают, что дальнейшее развитие будет зависеть не столько от скорости внедрения новых решений, сколько от их качества и способности охватить самые разные группы населения.

Источник: peterburg2.ru